情報システムとは、
ハードウェア・ソフトウェア・お客様が一体となって、
適切に情報を扱ってこそ、
初めてシステムと呼べるものとなります。
私たちは、そのシステムを構築するにあたり、
ソフトウェアの一部と、お客様のご活用の部分を、
お手伝いいたします。
1.往診サービス
お客様のもとに伺って、ご要望に対応する形態のサービスです。
遠隔地のお客様でも、可能な限り対応させていただきますので、ぜひご相談ください。
お客様とのコラボレーションを実現するため、お客様に顔や仕草をご覧いただきながら、対応いたします。
私どもでは、これがすべてのサービスの基本と考えております。
※私どもでは、メールや電話での対応は、あくまで対面での対応の、補完手段と考えております。
2.遠隔サポートサービス
メールや電話などで、お客様のもとには伺わず対応する形態のサービスです。
ご訪問まで待てない時や、わざわざ打ち合わせの時間をかけるほどのこともないことまで、お気軽にご連絡ください。
3.案件対応サービス
急な障害や、ご使用中のアプリケーションソフトウェアを改修したい、もしくは入れ替えたいときなど、ご相談ください。
私どもでは、ASP型業務管理ツール群Dsolvonをはじめ、個別のアプリケーション開発もお受けいたします。
パートナーも含めた総合力で、最適なサービスをご提供します。
1.対応可能な業務分野
2.対応可能な技術分野